PRODUTO ADICIONADO NA SACOLA DE COMPRAS
Carrinho Vazio

 

POLÍTICA DE ENTREGA E FRETE

 

Nós pagamos o seu custo de envio, confira as regras abaixo!

Nas compras acima de R$180,00 em produtos, você ganha frete grátis para os seguintes estados:

BA - BAHIA
DF - BRASÍLIA 
ES - ESPÍRITO SANTO
MG - MINAS GERAIS
PR - PARANÁ
RJ - RIO DE JANEIRO
RS - RIO GRANDE DO SUL
SC - SANTA CATARINA
SP - SÃO PAULO

Nas compras acima de R$250,00, frete grátis para os estados:

AL - ALAGOAS
CE - CEARÁ
GO - GOIÁS
MA - MARANHÃO
MS - MATO GROSSO DO SUL
MT - MATO GROSSO
PA - PARÁ
PB - PARAÍBA
PE - PERNAMBUCO
RN - RIO GRANDE DO NORTE
RO - RONDÔNIA
SE - SERGIPE

Confira o prazo de entrega colocando seu CEP antes de fechar o pedido.

Forma de envio: Quando a opção for frete grátis, após a confirmação do pagamento, seus produtos entram no processo de preparação para envio, onde selecionamos a melhor opção para sua região, com isso sua mercadoria pode ser enviada através de transportadora (TOTAL EXPRESS OU JADLOG) ou correios (PAC ou SEDEX).

Se não for frete grátis, enviaremos conforme a escolha do cliente.

Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado, a BIONEVÍ abrirá uma reclamação junto aos Correios ou transportadora. O prazo de resposta às manifestações é de até 5 dias úteis, no entanto esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação da situação. Se a mercadoria não for localizada o(a) cliente será ressarcido(a) em 100% do valor pago ou, se preferir, poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site da BIONEVÍ.